梓白高速開展“維護消費者權(quán)益 共建和諧交通”主題活動
2025-03-31 來源:國投集團 瀏覽:16
3月15日,梓白高速白濤收費站開展以“維護消費者權(quán)益,共建和諧交通”為主題的活動,旨在提升高速服務質(zhì)量,營造安全、暢通、綠色、和諧的交通環(huán)境。
活動現(xiàn)場藍馬甲志愿者們在收費站外廣場設置便民服務臺,向過往司乘人員發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》《公路法》等宣傳資料,并普及消費者維權(quán)要點和高速公路行車規(guī)范知識,幫助司乘人員了解自身合法權(quán)益,提高維權(quán)意識和安全出行能力,同時配備專職人員現(xiàn)場解答司乘人員的疑問并收集意見建議,確保司乘人員的訴求得到及時受理和有效解決。
此次活動共發(fā)放宣傳單60余份,解答司乘疑問16個,得到了廣大司乘人員的積極響應和好評。接下來,梓白高速將繼續(xù)秉持“以人為本、服務至上”的理念,不斷創(chuàng)新服務方式,提升服務質(zhì)量為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的出行體驗。